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アフターメンテナンス業務情報 分析システム

  • 概要・特長
  • 機能・価格

アフターメンテナンス業務情報 分析システムの 概要・特長

アフターメンテナンス業務情報 分析システムは、保守員が収集・記載した点検情報を瞬時に集計し、機種別・担当別など様々な角度から数値情報を把握し、経営状況を「見える化」するソリューションです。

お客様の「こうしたい」にお応えします

・現場でいま何が起こっているかを把握したい!

・製品の故障傾向を把握して、保守サービスの品質を向上させたい!

特長

アフターメンテナンス業務情報 分析システムは、BI・データ活用ソリューション「Dr.Sum(ドクター サム)」および、ダッシュボードソリューション「MotionBoard(モーションボード)」を使用して、保守業務に特化したデータ分析のスタイルを提供します。
日々の保守業務でシステムに追加された新しいデータをリアルタイムに反映させるため、現場の状況の変化をいち早く捉えることができます。
集計された数字を見るだけでなく、詳細なデータの確認や切り口を変えたデータ分析を誰でも簡単に行えます。
経営者、営業、保守員すべてがスマートデバイスを利用して“いつでも”最新の情報にアクセスできるため、データに裏付けされた迅速な意思決定を可能にします。

導入のメリット

ポイント1

リアルタイムにデータを集計・分析

定期点検報告書、故障報告書など保守員が記録する様々なデータにアクセスし、リクエストにあわせて集計を行います。
データの集計・分析結果を可視化することで、利用者はひと目で現場の状況を把握できます。

ポイント2

様々な切り口から保守情報を分析

集計結果の詳細データを確認するだけでなく、機種別、担当別、売上年度別などデータを多角的に分析できます。
保守員が製品の故障傾向を把握したり、営業担当者が機能改善の効果を検証したりと、利用者に合わせた分析を簡単に行えます。
保守情報を分析することで、保守サービスの品質アップや製品改善によるブランド力の向上も期待できます。

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