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ホテル向けクラウドサービス・インフラシステム
ホテルの勤怠管理システム・宿泊予約システム・ホテル電話システム・客室向けTVシステム・電子掲示板システムなどホテルに必要なITシステムをワンストップで提供いたします。
製品概要
「ゲストのサービスを向上させたい」「チェックアウトフリーを実現したい」「メールで利用促進を行いたい」といったニーズに対応したシステムです。
また、バックオフィス向けに勤怠管理や給与計算のシステムも提供いたします。
機能詳細
ホテル向けクラウドサービス（勤怠・給与・人事）
- 複雑な雇用体系・複雑な勤務体系にも対応しているホテル向けクラウドサービスです。
宿泊管理システム
- 予約・残室状況が一目で把握できる為、急な問合せなどに速やかに対応が可能。
また、キー操作に不慣れな方でも簡単に操作可能。
顧客管理・売掛管理・婚礼・宴会予約会計・レストランPOSなどのモジュールも用意しております。
売上実績管理 BIツール
- 曜日別、年齢層別の売上の推移などを可視化出来、経営のお役立ていただけます。
自社の強み・弱みなどの把握ができ、次期の戦略にお役立ていただけます。
専門のSEより運用のサポートもいたします。
ホテル電話システム（IP-PBX、SIPサーバ）
- 「社員間のコミュニケーションを密にし、宿泊サービスを向上させたい。」
「トラブル電話対応なのに、担当者が不在の為に即答できずに迷惑をかけてしまう。」
「新規顧客の問合せに対して、新しい宿泊サービスなどの案内が十分にできていない。」
このようなお悩みがありましたら、ニッセイコムのホテル向け電話ソリューションを導入することで解決できます。
さらに、CSも向上しますので、お客様からの新たなビジネス獲得にもつながります。
また、モジュール追加だけで「お待たせメッセージ」、「客室ボイスメール」、「通話録音装置」などとシームレスに連携可能です。
利用促進メール メール配信システム
- 昨年利用いただいたお客様にメールでキャンペーン情報を送りたいなど効果的な広告宣伝を行えるシステムなどを提供いたします。
客室TV（VODシステム） 【ホテル向け日立WOOO】
- 客室TVでアナログ放送はもちろん、デジタル放送、最新の映画配信なども可能です。
課金方法もホストコンピュータと接続いたしますので、有料・無料での請求なども自動で行えます。
IP監視カメラ
- 不審者の把握・抑止効果・警備強化など高精彩なカメラで画像を録画、内蔵のHDDに録音し長期保存も可能なシステムを構築いたします。
環境管理・システム稼働監視
- ネットワークでITシステムの稼働管理はもちろん、ネットワーク経由で冷蔵庫の温度管理なども把握出来る食品の衛生管理にもご活用いただけます。
導入前から導入後まで万全なサポート体制
- ホテルシステム導入にあたり、ニッセイコムでは構築前のコンサルサービスからサーバ、PBX導入の為のLAN工事、回線コンサルティング、導入後の保守サービスまでオールインワンで対応いたします。